Términos y Condiciones

Inginieria da a conocer y pone a su disposición los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) que tienen como finalidad, entre otros, regular el uso, navegación, transferencia, intercambio, compra, venta y/o manipulación de la información, productos, servicios, publicidad, documentación, imágenes, audios, videos, consultas y/o cualquier otra clase de contenido que se encuentre a disposición o se proporcione a los Usuarios (según dicho término se define más adelante), a través del sitio de internet [www.inginieria.com], así como todas y cada una de sus secciones y/o redes sociales (el “Sitio Web”), y/o a través de consultas, publicaciones, asesorías, notificaciones y/o avisos, incluyendo aquellas que se realicen de forma personal, por correo postal, correo electrónico, servicios y programas de mensajería instantánea, servicios de mensajería postal y paquetería especializada, fax y/o vía telefónica.

DEFINICIONES

Para entender los términos utilizados en todo este Instrumento, se presentan las siguientes definiciones, mismas que podrán utilizarse indistintamente en plural o singular sin variar su significado:

Usuario: significa la persona física o moral que ingrese al Sitio Web, redes sociales y/o adquiera los servicios o productos que ofrece Inginieria.
Sitio Web: www.inginieria.com, y/o aplicación móvil, redes sociales de Inginieria tales como: (i) Instagram; (ii) Facebook; (iii) Twitter; (iv) entre otras.
Aviso de privacidad: Es la política de recopilación y uso de datos personales, publicada en el Sitio Web.
Contenido: Es toda la información, datos, texto, software, sonido, fotografías, gráficas, videos, audios, mensajes u otros materiales puestos a disposición y publicados en el Sitio Web.
Correo electrónico del Usuario: Será la dirección de correo electrónico que el Usuario provea en su solicitud de Servicios, a falta de ésta, la que indique a Inginieria por cualquier medio.
Servicios y/o Productos: Servicios y productos que ofrece y proporciona Inginieria a través del Sitio Web y/o aplicación móvil o por medio de medio de correo electrónico, llamada telefónica, o mensajería instantánea, tales como: venta de cajas que contienen bebidas alcohólicas con diversos utensilios de mixología para la preparación de las mismas, tales como especias, frutos secos, semillas, contenedores, cucharas, medidores, y cualquier otro que pudiera resultar necesario para la elaboración de mezclas de bebidas. La adquisición de los Servicios a través del Sitio Web y/o aplicación móvil, correo electrónico, mensajería instantánea y/o llamada telefónica, será única responsabilidad del Usuario.

OBJETO

Bienvenido a INGINIERIA. Nuestros Términos y Condiciones tienen como finalidad expresar claramente a los Usuarios del Sitio Web de Inginieria (www.inginieria.com) y/o aplicación móvil y/o en sus redes sociales (en su conjunto podrán ser referidos como “Sitio Web”), los lineamientos a los cuales se adhieren los Usuarios al adquirir nuestros productos y/o servicios que se encuentran enlistados en el Sitio Web; asimismo, éstos fijan los mecanismos que se deben de emplear para cualquier tipo de comunicación con Inginieria.

Al ingresar o hacer uso de nuestro Sitio Web y/o aplicación móvil, el Usuario acepta haber leído y comprendido nuestros Términos y Condiciones, así como adherirse a éstos. A su vez, el Usuario otorga su consentimiento para la recopilación y utilización de todos sus datos personales, los cuales incluyen datos como nombre completo, teléfono, edad, datos de facturación, dirección de envío y todos los que resultaren necesarios para el correcto uso de nuestros servicios y adquisición de productos, y a su vez se obliga a someterse a los mismos, según se establece en el Aviso de Privacidad de Inginieria expuesto en el Sitio Web y/o aplicación móvil.

Por lo anterior, el Usuario se obliga y sujeta incondicionalmente a las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones, así como a cualesquier documentos, publicaciones o información que los complementen, adicionen o modifiquen, de conformidad con la legislación y demás normatividad aplicable relacionada directa o indirectamente con los Servicios y/o Productos que Inginieria ofrece y aquellos que se presten actualmente o se hayan prestado con anterioridad.

Estos Términos y Condiciones representan de manera expresa un acuerdo totalitario y legalmente vinculante, y en caso de que el Usuario llegase a no estar completamente de acuerdo con los Términos y Condiciones, deberá informar por escrito a Inginieria acerca de esta situación al siguiente correo: hellow@inginieria.com, así como las razones que lo justifican. El Usuario declara de manera expresa y bajo protesta de decir verdad aceptar que se utilicen los medios electrónicos tal y como establece el artículo 1803 (mil ochocientos tres) del Código Civil Federal.

USO DEL SITIO WEB Y/O APLICACIÓN MÓVIL

El Usuario del Sitio Web y/o aplicación móvil está de acuerdo que para proceder al uso adecuado de éste, debe tener por lo menos 18 (dieciocho) años cumplidos o en su caso estar ingresando al Sitio Web y/o aplicación móvil bajo la supervisión de un adulto o tutor.

Inginieria otorga su consentimiento y una licencia no transferible y revocable para poder utilizar el Sitio Web y/o aplicación móvil, en virtud de los Términos y Condiciones de uso que aquí se tienen por reproducidos, con el propósito de adquirir y contratar los Servicios publicados en el Sitio Web. El Usuario sólo podrá hacer impresiones o copiar textos, información, imágenes, videos y audios vendidos en el Sitio Web y/o aplicación móvil única y exclusivamente para su uso personal, por lo cual queda expresamente prohibido para el uso comercial de la misma información. En el caso de que se tratare de una personal moral, se sujetará lo que dispone artículo 148 (ciento cuarenta y ocho), fracción IV (cuarta) de la Ley Federal del Derecho de Autor.

Cualquier publicación, distribución, sublicencia, reproducción y/o venta, ya sea total o parcial, de cualquier información, documento, imagen, video y/o audio que esté publicado en el Sitio Web y/o aplicación móvil, que sea utilizado de cualquier forma distinta al personal y no comercial, le estará expresamente prohibido al Usuario.

Cualquier violación o infracción a estos términos y Condiciones dará lugar de manera inmediata a la revocación de la licencia sin previo aviso y al pago de daños y perjuicios que le ocasione a la Inginieria.

Durante el procedimiento de adquisición de productos y/o servicios, el Usuario acepta de manera expresa recibir correos electrónicos promocionales y de oferta por parte de Inginieria. De manera posterior, el Usuario puede optar por dejar de recibir este tipo de correos, seleccionando la opción en su correo para dejar de recibirlos.

Inginieria se reserva el derecho de negar el acceso o remover sea de forma total o parcial cualquier tipo de información o material que a su parecer resulte ofensivo, difamatorio, fraudulento, engañoso, violatorio de derechos de autor, ofensivo o de cualquier otro medio que vaya en contra de lo que se establece dentro de este texto.

El Usuario y/o cliente no podrá por cualquier motivo usar la información, documentación, imágenes, audios o videos que obtenga por virtud de los Servicios y/o Productos que reciba o adquiera respectivamente, de parte de la Inginieria para fines ilícitos, en contra de las buenas costumbres o que afecten el orden público. Inginieria no es ni será responsable de cualquier uso de la información, documentación imágenes, audios o videos por parte del Usuario que esté relacionada con el Sitio Web y/o aplicación móvil o Inginieria, y por lo tanto, el Usuario deberá dejar en paz y a salvo a Inginieria sus accionistas, afiliadas, subsidiarias, funcionarios, directores, gerentes, empleados, asesores, abogados, licenciados, apoderados, representantes y/o cualquier otra persona relacionada con Inginieria, de cualquier responsabilidad que pudiera imputársele, por virtud de lo anterior, ni por las consecuencias que se generen o pudieran generarse por dicho uso, conforme a lo establecido en el presente párrafo.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Inginieria es y será en todo momento la única y legítima propietaria de los derechos de propiedad industrial y de autor que se deriven del Contenido, documentación, imágenes, videos, audios así como marcas, logotipos, patentes, diseños industriales, dibujos, avisos comerciales, know how, show how, obras, y cualquier otro tipo de información o bienes que se encuentren o se relacionen con el Sitio Web y/o aplicación móvil cuyo uso y propiedad estén protegidos o regulados por la legislación aplicable incluyendo la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial (la “Propiedad Intelectual”), contando en todo momento con todos los permisos y autorizaciones necesarios para su uso, comercialización y explotación. Por lo anterior, el Usuario se obliga a no explotar, comercializar, copiar, adquirir o de cualquier otra forma hacer uso de la Propiedad Intelectual, ni ostentarse como propietario, licenciatario, concesionario, permisionario y/o como cualquier clase de entidad o individuo con licencia, concesión, permiso, capacidad, facultad, derecho o autorización para hacer uso de la misma.

El uso, navegación, entrada o visita del Usuario en el Sitio Web y/o aplicación móvil, por ningún motivo se entenderá como un otorgamiento de licencia, concesión, permiso, facultad, derecho o autorización al Usuario por parte de la Inginieria para explotar, comercializar, copiar, adquirir o de cualquier otra forma hacer uso, de la Propiedad Intelectual. En caso de que por cualquier razón se le otorgare al Usuario una licencia, concesión, permiso, facultad, derecho y/o autorización de uso de la Propiedad Industrial o que de cualquier forma se pudiera interpretar lo anterior, el Usuario desde este momento: (i) renuncia a los derechos así como a cualquier beneficio o incentivo que pudiera otorgársele o corresponderle por virtud del uso de la Propiedad Intelectual y (ii) se obliga a resarcir y reparar el daño en que Inginieria haya incurrido al respecto, debiendo en su caso, reembolsarle cualesquier cantidades en dinero por virtud de los gastos que haya realizado Inginieria en defensa de sus intereses y derechos.

CONFIDENCIALIDAD

La información y/o documentación que los Usuarios entreguen, comuniquen, almacenen y/o de cualquier forma proporcionen a la Inginieria ya sea a través del Sitio Web y/o aplicación móvil o por cualquier otro medio de comunicación, será objeto de reserva. Inginieria se obliga a no usar o divulgar dicha información y tratarla como información de carácter confidencial, salvo para Inginieria pone a disposición de los Usuarios en el Sitio Web y/o aplicación móvil.

POLÍTICAS DE LOS SERVICIOS Y/O PRODUCTOS

En Inginieria, nuestra prioridad es prestar el mejor servicio respaldado por los más altos estándares de calidad, a satisfacción de nuestros Usuarios. Con el fin de ofrecer los Servicios antes referidos de forma eficaz, expedita, precisa y eficiente, contamos con personal altamente capacitado para atender todos los asuntos, consultas y dudas de los Usuarios.

Inginieria no otorga garantía alguna de los Servicios y/o Productos que presta, ni se podrá interpretar por cualquier motivo lo anterior, en el entendido de que nos comprometemos a cumplir con las expectativas de los Usuarios, en aras de superar las mismas y forjar una relación personal y estrecha con los mismos.

COMPRA DE PRODUCTOS O SERVICIOS

Para que el Usuario pueda realizar la compra de cualquiera de nuestros Servicios y/o Productos, deberá de efectuar el pago de los antes mencionados, tomando en cuenta todos los gastos que deriven del mismo e impuestos correspondientes. El Usuario únicamente podrá adquirir nuestros productos o servicios por medio del Sitio Web y/o aplicación móvil o Redes Sociales de Inginieria, los cuales serán entregados o prestados únicamente dentro de territorio nacional.

Realizada la compra por el Usuario, mediante la aceptación implícita de los Términos y Condiciones de Uso, Inginieria enviará un e-mail al Usuario informando los detalles de la compra realizada.

El Usuario se responsabiliza sin limitaciones de los daños directos e indirectos, así como los daños consecuentes, que pudiera ocasionar por negligencia grave o intención ilegal.

PAGO

El Usuario podrá realizar el pago de los Productos o Servicios que desee adquirir en el Sitio Web y/o aplicación móvil a través de las diversas formas de pago que el Sitio Web ofrece, ya sea por tarjeta de débito o crédito, o en su caso a través de depósitos en efectivo en Instituciones Autorizadas para hacerlo. El pago por medio de tarjeta de crédito o cualquier otro medio de pago online deberá de realizarse en el Sitio Web y/o aplicación móvil.

Inginieria se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a sus clientes, como medio de validación al proceso de adquisición de productos o servicios a través del Sitio Web y/o aplicación móvil.

En caso de desconocimiento por parte de la Institución Bancaria correspondiente a los cargos efectuados por el Usuario que corresponda a través de tarjeta de débito o crédito y derivados de operaciones realizadas en el Sitio Web, Inginieria se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan y fincar las responsabilidades penales o civiles según sea el caso o de cualquier otra naturaleza, así como de realizar todas aquellas acciones internas que podrán ir desde hacer el cargo nuevamente a la tarjeta de débito o crédito de dicho Usuario hasta la baja definitiva del Usuario en el Sitio Web, para lo cual no se necesitará autorización previa del Usuario.

DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

En el caso de devoluciones o reembolsos, aplicarán únicamente en el supuesto de que los Productos adquiridos estuvieren maltratados o rotos y/o fuera el caso en el que estos no llegaren al destino señalado por el Usuario al momento de hacer el pago.

En caso de que el Usuario quisiere hacer una cancelación del Producto una vez efectuado el pago, esta procederá únicamente en el supuesto de que el Producto no haya sido enviado y/o se encuentre en tránsito.

En relación con lo anterior, si dicho pedido superara los 10 (diez) Prouctos y encuadrara en el supuesto antes mencionado, se podrá hacer la devolución únicamente del 50% (cincuenta) por ciento de dicho pago efectuado.

En caso de que se hayan realizado cargos al Usuario que excedan los montos que debía pagar por cualquiera de los Servicios o Productos que reciba o adquiera de parte de Inginieria, este último a su entera responsabilidad, realizará todos los actos necesarios, a fin de que el Usuario: (i) únicamente pague la cantidad a que se obliga por virtud del Servicio o Producto que corresponda, (ii) cuente con un cargo a su favor por la cantidad a que se obliga por virtud del Servicio o Producto que corresponda, y/o (iii) reciba las cantidades en exceso que haya pagado por virtud del Servicio o Producto que corresponda.

El Usuario acepta y reconoce que una vez realizado el pago en favor de Inginieria para la prestación de los Servicios o adquisición de los Productos de acuerdo con cualquiera de los planes o modalidades, Inginieria no estará obligada a devolver cantidad alguna como consecuencia del mal uso, por error o por cualesquiera otra causa imputable al Usuario.

POLÍTICAS DE FACTURACIÓN

En caso de que el Usuario requiera o solicite una factura, deberá de enviar un correo en el cual solicite la misma a Inginieria desde el momento en el cual se haya efectuado la compra del Producto o Servicio pactado, y deberá enviar toda la documentación e información correspondiente. No procederán de ninguna forma aquellas solicitudes de facturas que no estuvieren dentro del plazo antes señalado.

RESPONSABILIDAD

El Usuario en este acto se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a Inginieria y a sus subsidiarias, directivos, empleados y agentes frente a cualesquier acciones, procedimientos, responsabilidades, demandas, reclamaciones, pérdidas, perjuicios, costos, daños, gastos y costas, así como los gastos, costos y honorarios de abogados y asesores externos que se deriven o se encuentren relacionados con la violación por parte del Usuario de: (i) los presentes Términos y Condiciones, y/o (ii) cualesquiera leyes, normas, decretos o regulaciones vigentes.

Inginieria se reserva el derecho de asumir la defensa y el control de cualquier asunto o reclamo que implique o pudiera implicar el pago de una indemnización asociada con algún incumplimiento del Usuario. El Usuario se compromete a cooperar con Inginieria en el desarrollo de las defensas pertinentes.

Adicional a lo estipulado en los presentes Términos y Condiciones, el Usuario libera de responsabilidad a Inginieria en caso de realizar alguna modificación al documento que le sea entregado por parte de Inginieria, o en su caso, a la asesoría otorgado por Inginieria, así como en caso de que el Usuario presente incompleta la documentación o información que Inginieria le solicite.

De conformidad con los presentes Términos y Condiciones, Inginieria no asume ni asumirá ningún tipo de responsabilidad frente a cualquier persona, derivada o que pudiera derivarse de entre otros, lo siguiente: (i) la navegación y uso de los Usuario en el Sitio Web y/o aplicación móvil, (ii) el uso de cualesquier documentos que se descarguen, compren, adquieran y/o de cualquier otra forma se encuentren a disposición de los Usuarios en el Sitio Web y/o aplicación móvil, así como de su manipulación, uso, ejecución, alteración y/o modificación, (iii) las consultas, asesorías, recomendaciones, opiniones, advertencias, aclaraciones y/o cualquier otra clase de respuesta que los Usuarios reciban por parte de Inginieria, por cualquier medio de comunicación, incluyendo sin limitar, de forma personal, por correo postal, correo electrónico, servicios y programas de mensajería instantánea, servicios de mensajería postal y paquetería especializada, fax y/o vía telefónica, y (iv) de cualquier información y/o documentación, incluyendo aquella de carácter legal que los Usuarios proporcionen, comuniquen, entreguen y/o pongan a disposición de Inginieria.

En virtud de lo anterior, los Usuarios deberán dejar en paz y a salvo a Inginieria, posibles accionistas, afiliadas, subsidiarias, funcionarios, directores, gerentes, empleados, asesores, abogados, licenciados, apoderados, representantes y/o cualquier otra persona relacionada con Inginieria, de cualquier responsabilidad que pudiera imputársele, por virtud y/o con relación al Sitio Web, así como por los Servicios y/o Productos que ofrezcan que se presten y los documentos que se pongan a disposición de los Usuarios.

VIGENCIA, TERMINACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Inginieria, así como el Usuario, reconocen que los Términos y Condiciones son de vigencia ilimitada, y entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio Web y/o aplicación móvil.

Inginieria se reserva el derecho de realizar cualquier tipo de alteraciones al presente documento sin necesidad de previo aviso. En caso de que el Usuario no acepte los términos y condiciones modificados deberá dejar de utilizar el Sitio Web.

Inginieria podrá en cualquier momento suspender el acceso al Sitio Web y/o terminar los presentes Términos y Condiciones. La terminación de los presentes Términos y Condiciones no implica en ningún caso para Inginieria que debe de indemnizar al Usuario.

AVISOS Y NOTIFICACIONES

Todos los avisos y notificaciones que los Usuarios deban o deseen hacerle a Inginieria en relación con estos Términos y Condiciones, deberán ser al siguiente correo electrónico hello@inginieria.com

DUDAS Y COMENTARIOS

El Usuario podrá en todo momento, contactar al personal de Inginieria para cualquier aclaración, duda, comentario y/o sugerencia relacionada con los Servicios que ofrece y presta Inginieria y/o los Productos que ofrece, la información y documentación contenida en el Sitio Web, los avisos y notificaciones que se realicen a los Usuarios, así como sobre los presentes Términos y Condiciones, los cuales podrá comunicar a Inginieria a través de distintos espacios creados para dichos fines que Inginieria dará a conocer de tiempo en tiempo, o a través de la siguiente dirección de correo electrónico: hello@inginieria.com

CASO FORTUITO

Tanto el Usuario como Inginieria estarán exentas de toda responsabilidad civil, en caso de mora e incumplimiento del presente instrumento debido a causas de fuera mayor o caso fortuito, ya sea presente o futuro, que esté fuera del dominio de la voluntad y que no se pueda evitar.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones de Uso se interpretarán y regirán por la legislación vigente en México, Ciudad de México.

INDEMNIZACIÓN

El Usuario está de acuerdo en indemnizar a Inginieria, por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del Usuario al presente convenio; incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas de: cualquier tema relativo al uso del Sitio Web, la violación de leyes aplicables disponibles en el mismo o sobre la información contenida en el Sitio Web y/o aplicación móvil.

Habiendo leído y entendido cada uno de los Términos y Condiciones, el Usuario manifiesta su total aceptación y sujeción a cualquier obligación de ella derivada, al hacer uso continuo del Sitio Web, al hacer clic en ACEPTAR y/o al contratar cualquiera de los Servicios y/o compra de Productos. En caso de inconformidades, preguntas, comentarios o cualquier otra comunicación relacionada con cualquiera de los aspectos contenidos en estos Términos y Condiciones, el Usuario deberá contactarse al correo electrónico: hello@inginieria.com o al teléfono: 5543656159.